املینو

امکانات املینو

همکاری بین بنگاه‌های املاک

املینو همکاری بین بنگاه‌ها را به شکل درخواست همکاری ساختارمند مدیریت می‌کند؛ هر درخواست بر اساس یک فایل ملک و یک درخواست مشتری ساخته می‌شود و وضعیت آن در مسیر مشخصی پیگیری می‌شود.

درخواست همکاری بر اساس فایل و نیاز مشتری

در املینو، فرصت همکاری بین بنگاه‌ها از اتصال یک فایل ملک به یک درخواست مشتری شکل می‌گیرد. بنگاه مبدا می‌تواند برای بنگاه مقصد درخواست همکاری بفرستد، بنگاه مقصد آن را بپذیرد یا رد کند و بنگاه مبدا تا زمانی که درخواست در انتظار بررسی است آن را لغو کند.

وضعیت‌های روشن برای پیگیری

درخواست همکاری وضعیت‌هایی مانند در انتظار بررسی، پذیرفته‌شده، ردشده و لغوشده دارد. وقتی درخواست پذیرفته شود، نتیجه همکاری هم می‌تواند با وضعیت‌هایی مانند فعال، موفق، ناموفق یا لغوشده پیگیری شود.

برای اینکه پیگیری فقط شفاهی نماند، امکان ثبت یادداشت، پیام، دلیل پاسخ، یادداشت نتیجه و تاریخ پیگیری بعدی در جریان همکاری وجود دارد. این ساختار به مدیر بنگاه کمک می‌کند بداند هر فرصت همکاری بین بنگاه‌ها در چه مرحله‌ای قرار دارد.

کنترل دسترسی به اطلاعات تماس

در مرحله در انتظار بررسی، اطلاعات خصوصی مالک یا مشتری در اختیار طرف مقابل قرار نمی‌گیرد. پس از پذیرش درخواست، اطلاعات تماس مرتبط با مالک یا مشتری برای ادامه هماهنگی در دسترس طرفین همکاری قرار می‌گیرد تا پیگیری عملی ممکن شود.

جلوگیری از درخواست‌های تکراری فعال

برای نظم بیشتر، املینو از ایجاد درخواست فعال تکراری برای همان جفت فایل و درخواست جلوگیری می‌کند. این کار باعث می‌شود چند مسیر موازی و مبهم برای یک فرصت همکاری ساخته نشود.

همکاری کنترل‌شده، نه بازار عمومی

همکاری بین بنگاه‌ها در املینو شبکه اجتماعی، پیام‌رسان عمومی، پورتال آگهی ملک یا بازار ملی فایل نیست. این قابلیت برای مدیریت درخواست همکاری مشخص میان بنگاه‌های عضو و در چارچوب داده‌های ثبت‌شده در سیستم طراحی شده است.

سوالات پرتکرار

درخواست همکاری بین بنگاه‌ها در املینو بر چه اساسی ساخته می‌شود؟

هر درخواست همکاری بر اساس یک فایل ملک و یک درخواست مشتری ساخته می‌شود تا موضوع همکاری دقیق و قابل پیگیری باشد.

بنگاه مقصد چه واکنشی به درخواست همکاری دارد؟

بنگاه مقصد می‌تواند درخواست را بپذیرد یا رد کند. اگر درخواست هنوز در انتظار بررسی باشد، بنگاه مبدا هم می‌تواند آن را لغو کند.

آیا اطلاعات تماس مالک و مشتری قبل از پذیرش نمایش داده می‌شود؟

خیر. در مرحله در انتظار بررسی، اطلاعات خصوصی تماس نمایش داده نمی‌شود و پس از پذیرش، اطلاعات مرتبط برای هماهنگی همکاری در دسترس قرار می‌گیرد.

آیا املینو برای یک فایل و یک درخواست چند همکاری فعال می‌سازد؟

خیر. سیستم از درخواست فعال تکراری برای همان جفت فایل و درخواست جلوگیری می‌کند تا مسیر پیگیری روشن بماند.