نرم‌افزار مدیریت بنگاه املاک

هسته کار بنگاه املاک فایل و مشتری است. فایل باید با اطلاعات قابل اتکا ثبت شود و نیاز مشتری هم باید از حالت «یک مشتری دارم» به یک درخواست قابل پیگیری تبدیل شود.

وقتی فایل‌ها در چند دفتر، گوشی و فایل اکسل پخش باشند، احتمال تکراری شدن اطلاعات، فراموش شدن پیگیری یا از دست رفتن فرصت بیشتر می‌شود. نرم‌افزار مناسب باید همین نقطه‌های پراکندگی را جمع کند.

املینو فایل‌های ملکی، درخواست مشتریان، تطبیق‌های سیستمی، پیگیری فرصت‌ها، وضعیت کاربران و گزارش‌های مدیریتی را در یک پنل فارسی کنار هم قرار می‌دهد. نتیجه این است که مدیر و مشاور به جای جابه‌جا شدن بین چند ابزار، جریان کاری بنگاه را از یک جا دنبال می‌کنند.

یک فایل ملکی با نوع معامله، موقعیت، قیمت یا ودیعه و اجاره، متراژ، ویژگی‌ها و وضعیت ثبت می‌شود. در طرف دیگر، نیاز مشتری با بودجه، محدوده، نوع ملک و معیارهای مهم ذخیره می‌شود.

بعد از آن، سیستم می‌تواند موارد مرتبط را بر اساس معیارهای ثبت‌شده برجسته کند. مشاور فرصت را بررسی می‌کند، تماس یا پیگیری را انجام می‌دهد و نتیجه کار در پنل باقی می‌ماند.

مدیر بنگاه فقط به فهرست فایل‌ها نیاز ندارد؛ باید بداند چه فرصت‌هایی در جریان است، کدام پیگیری‌ها مانده، چه فایل‌هایی به نتیجه رسیده‌اند و وضعیت کار کارشناسان چگونه ثبت شده است. گزارش‌های املینو برای همین دید داخلی طراحی شده‌اند.

در کنار مدیریت داخلی، هر بنگاه می‌تواند فایل‌های منتشرشده خودش را در صفحه اختصاصی بنگاه نمایش دهد. همکاری بین بنگاه‌ها هم در چارچوب فرصت‌های مرتبط و با کنترل دسترسی انجام می‌شود، نه به شکل یک فضای عمومی آگهی.

اگر تعداد فایل‌ها و درخواست‌ها کم باشد، شاید یک روش ساده برای شروع کافی باشد. اما وقتی چند مشاور، چند نوع فایل، پیگیری‌های روزانه و نیاز به گزارش وارد کار می‌شود، نرم‌افزار تخصصی املاک کمک می‌کند کار بنگاه قابل کنترل‌تر شود.